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管理评估涉及就如何对评估的每一组作出决定达成一致(从制定评估到报告和支持使用),并确保它们得到良好执行。

当您完成计划和实现评估的过程时,您可能需要重新访问和修改您所做的选择。

任务

以下任务涉及管理评估、评估系统或正在进行的评估活动:

1.理解和参与利益相关者

确定除了主要的预期用户之外,谁对评估有兴趣,谁的兴趣需要优先考虑,以及为什么。确保他们参与整个评估过程。

2.建立决策过程

详细说明将如何做出关于评估的决定——谁将提供建议,谁将提出建议,以及谁将做出实际的决定。

3.决定由谁来进行评估

明确谁将实际承担评估。这可能包括参与被评估内容的人员(如实现者、客户和社区成员)、内部或外部评估人员,或这些人员的某种组合。

4.确定和保护资源

确定评估需要哪些资源(时间、金钱、专业知识、设备等)。同时考虑内部资源(如员工时间)和外部资源(如参与者参加会议提供反馈的时间)。

5.定义道德和质量评价标准

阐明评估中什么是适当的质量和道德标准,以及需要做什么来确保达到这些标准。

6.文件管理过程和协议

开发任何需要的正式文件,包括简介和职权范围。

7.为评估或机电系统制定计划文件

制定正式的计划,阐明如何进行个别评估或一系列监测和评价活动。

8.评审评估(进行元评估)

决定审查评估过程、发现和得出的结论的过程。

9.加强评估能力

选择建立和发展管理、经营和/或使用评估的能力的方法,这可能涉及人力资本(知识和技能)、组织资本(如技术和行政基础设施)和社会资本(支持性网络)。

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