了解并参与利益相关者

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利益相关者是与评估有利害关系的人,包括主要预期用户和其他人。

了解并考虑不同利益攸关方的优先事项和关切,有助于评估规划、评估期间和评估后的沟通策略,并支持评估结果的使用。

主要的预期用户——将根据评估结果做出决定的人——是一个关键的利益相关者群体。(有一个单独的任务确定主要目标用户在任务的FRAME集群中)。

其他利益相关者包括将受评估期间或之后所作决定影响的人员(项目工作人员、项目参与者和受益人)以及评估结果的二级用户。决策者和支持或反对特定行动方针的倡导者往往对评价结果感兴趣。

在评估、规划和实施的不同阶段,可以为不同的目的和不同的利益相关方参与。让所有潜在的利益相关者参与进来可能是不可行或不合适的。

让利益相关者参与评估、规划和实施可以通过以下方式增加价值:

  • 就什么将被视为可信、高质量和有用的评估提供观点
  • 有助于规划逻辑和关键评估问题的框架
  • 促进高质量数据收集
  • 帮助理解收集到的数据
  • 通过建立关于评价的知识和支持,增加对评价结果的利用。

让利益相关者参与对管理风险也很重要,特别是在评估一个有争议的项目或政策时,其中关键利益相关者已知持有相反意见。重要的是要理解不同的观点,以什么将被认为是可信的证据的结果和影响。

选项

了解利益相关者

  • 社区范围界定:通过提供有关社会多样性、历史、现有网络和整体社会经济特征的信息,对一个感兴趣的社区进行更深入的了解。
  • 利益相关者绘图和分析:确定不同利益相关者的利益和影响程度。

让利益相关者参与

  • 社区博览会:举办一项社区活动,目的是提供有关计划的资料,并提高公众对有关问题的认识。
  • 鱼缸技术:管理有关问题的小组讨论。
  • 正式会议程序:关于举行正式会议的过程的指导。
  • 非正式会议进程:评估者和主要利益相关者之间的对话,这种对话没有以正式的方式进行,但仍然在寻求相同的结果。
  • 启动车间:主要利益相关者的会议,以评估和建立评估准备。

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lyssette

对我很有帮助。

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